RECHTLICHES

Impressum, AGB & Datenschutzerklärung
Impressum

Anbieter 
PNZ GmbH – Physio in Synergie
Kempttalstrasse 11
8320 Fehraltorf
Schweiz    

Telefon: 
044 542 65 25
E-Mail: 
praxis@physioinsynergie.ch 

Geschäftsführung: 
Patrizia Notter-Känzig
Nathalie Zellweger 

Unternehmensform: 
Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH)                                              

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen, Behandlungen, Kurse und Angebote der PNZ GmbH – Physio in Synergie.    

2. Terminvereinbarung und Absagen (Physiotherapie) Vereinbarte Termine sind verbindlich. Terminabsagen sind bis 24 Stunden vor dem Termin kostenlos möglich.
Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, den Termin privat in Rechnung zu stellen.    

3. Rechnungsstellung und Zahlungsbedingungen Sofern Leistungen nicht vollständig durch die Kranken- oder Unfallversicherung gedeckt sind, erfolgt die Rechnungsstellung direkt an die Patientin bzw. den Patienten. Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren und Verzugszinsen erhoben werden.    

4. Teilnahmebedingungen für Kurse
Die Anmeldung zu einem Kurs erfolgt über das Anmeldeformular auf der Website, per E-Mail oder telefonisch und ist verbindlich. Die Teilnahme an den Kursen erfolgt auf eigene Verantwortung. Bei gesundheitlichen Beschwerden wird empfohlen, vor Kursbeginn ärztlichen Rat einzuholen.    

5. Stornobedingungen für Kurse Eine Abmeldung muss schriftlich per E-Mail erfolgen. Es gelten folgende Bedingungen: Abmeldung bis 14 Tage vor Kursbeginn: kostenlos
Abmeldung 13–7 Tage vor Kursbeginn: 50 % der Kurskosten
Abmeldung weniger als 7 Tage vor Kursbeginn oder Nichterscheinen: 100 % der Kurskosten  

6. Kursabsage durch die Praxis Die Praxis behält sich vor, Kurse bei zu geringer Teilnehmerzahl oder aus wichtigen Gründen abzusagen oder zu verschieben. Bereits bezahlte Kurskosten werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet.    

7. Haftung Die Teilnahme an Behandlungen und Kursen erfolgt auf eigene Verantwortung. Eine Haftung für Unfälle, Verletzungen oder Schäden wird im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen.    

8. Gerichtsstand und anwendbares Recht Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz der PNZ GmbH.                   




Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle 
PNZ GmbH – Physio in Synergie
Kempttalstrasse 11
8320 Fehraltorf / Schweiz
Telefon: 044 542 65 25
E-Mail: praxis@physioinsynergie.ch    

2. Allgemeines zur Datenbearbeitung Wir bearbeiten Personendaten vertraulich und entsprechend dem revidierten Datenschutzgesetz der Schweiz (revDSG). Sofern anwendbar beachten wir zusätzlich die DSGVO.    

3. Hosting (Hostpoint AG) Hosting durch Hostpoint AG, Neue Jonastrasse 60, 8640 Rapperswil-Jona, Schweiz. Erhobene Server-Logfiles:
IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, Browser, Betriebssystem, aufgerufene Seiten, Referrer.    

4. Kurs- und Kontaktformular Erhobene Daten:
Name, Adresse, Telefon, E-Mail, Kurswahl, Nachricht. Verwendung:
Anfragen, Kursorganisation, Kommunikation, Administration. Übermittelte Angaben können besonders schützenswerte Personendaten enthalten.    

5. Kontakt per E-Mail oder Telefon Angaben werden zur Bearbeitung gespeichert.    

6. Online-Terminbuchung (Cenplex Booking) Terminbuchung über Cenplex Booking (Cenplex AG, Schweiz).
Übermittelte Daten: Name, Telefon, E-Mail, Termin, Behandlung. Weitere Infos: https://cenplexbooking.ch/datenschutz

7. Verarbeitung von Patientendaten
Bearbeitung von Gesundheitsdaten für Behandlung, Terminplanung, Administration und Abrechnung.    

8. Weitergabe an Dritte Versicherungen, Ärzte, Abrechnungsstellen, IT-Dienstleister, Booking-Software.    

9. Cookies und Tracking Keine Cookies, kein Tracking, keine Analyse-Tools.    

10. Aufbewahrungsdauer Speicherung gemäss gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.    

11. Rechte betroffener Personen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenherausgabe, Widerruf. Kontakt: praxis@physioinsynergie.ch    

12. Änderungen Stand: März 2026